SATIŞ VE TESLİMAT KOŞULLARI
Teslimat Bilgileri
makdispirlanta.com’dan yapmış olduğunuz alışverişler sigortalı kargo ile adresinize gönderilecektir. Ürününüz sizin elinize ulaşana kadar Şirket sorumluluğu ve güvencesi altındadır.
Sipariş durumunuzu sipariş takip sayfasından kontrol edebilirsiniz. Ürününüz kargo firmasına verildiğinde kargo bilgilerinizin ve faturanızın yer aldığı bir e-posta tarafınıza gönderilecektir.
Ödeme Onayı ve Güvenlik
Siparişinizin, alışveriş sırasında belirttiğiniz teslimat adresine teslim edilebilmesi için:
Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız, gerekli durumlarda 3D Secure güvenlik sisteminin onayının alınmış olması gerekebilir.
Havale/EFT ile ödeme tercih ettiyseniz, ödemenin Şirket banka hesaplarına gönderilmesi ve ardından dekontun info@makdispirlanta.com adresine iletilmesi istenebilir. Havale/EFT açıklama alanına sipariş numaranızı ve ad-soyad bilginizi yazmanız önerilir.
Hazırlık Süresi
Ödemeniz onaylandıktan sonra, ürünler sipariş sırasında belirttiğiniz tercihleriniz doğrultusunda hazırlanır. Ürünlerin hazırlanması, ödemenin onaylanmasından sonra 1–5 iş günü arasında sürebilir.
Fatura ve İrsaliye
Teslimat adresi ve fatura adresinin aynı olduğu siparişlerde ürün, fatura ve irsaliye belgeleriyle birlikte teslim edilebilir. Teslimat adresi ve fatura adresinin farklı olduğu siparişlerde, fatura fatura adresine gönderilebilir; irsaliye ise ürünle birlikte teslimat adresine gönderilebilir.
Teslim Edilemeyen Gönderiler
Teslimat adresinde alıcının bulunamaması halinde, kargo firması ziyaret ihbar notu bırakabilir. İhbar notu bırakılan alıcının belirli süre içinde kargo firmasıyla irtibata geçmemesi halinde gönderi iade sürecine alınabilir.
Teslimatta Kontrol – Hasar/ Eksik Ürün
Siparişiniz kapınıza geldiğinde teslim almadan önce ürününüzü kontrol etmelisiniz. Eksik ve hasarlı ürün tespitinde kargo yetkilisine tutanak tutturarak bizimle iletişime geçiniz. Tutanak tutulmadan teslim alınan gönderilerde ürünün sağlam ve eksiksiz teslim alındığı kabul edilebilir. Bu sebeple ürünü kontrol ederek teslim alınız.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Taraflar
Satıcı (SATICI):
MAKDİS MÜCEVHERAT KUYUMCULUK İTHALAT İHRACAT PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Telefon: 0543 334 53 33
E-posta: info@makdispirlanta.com
Alıcı (ALICI):
makdispirlanta.com üzerinden alışveriş yapan tüketici.
Konu
ALICI’nın Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı, teslimi; cayma hakkı, iade ve garanti koşulları ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ön Bilgilendirme
ALICI; ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı dahil ön bilgilendirmeleri elektronik ortamda okuyup teyit ettiğini ve siparişi bu bilgilere dayanarak verdiğini kabul eder. Ön bilgilendirme metinleri ve fatura bu ilişkinin ayrılmaz parçalarıdır.
Teslimat
Sipariş konusu ürün; mevzuatta öngörülen azami süreyi aşmamak üzere, adresin uzaklığına ve kargo operasyonuna bağlı olarak teslim edilir. Resmî tatil günlerinde teslimat yapılmayabilir.
Alıcının teslimat anında adreste bulunmaması nedeniyle gecikme/iadeden doğabilecek masraflar ve sonuçlar, ilgili mevzuat ve kargo uygulamaları kapsamında alıcıya yansıyabilir.
Stok ve Tedarik
Stokta olmayan ürünler için ALICI bilgilendirilir; ürünün temin/üretim sürecine göre sipariş iptali veya alternatif çözüm seçenekleri sunulabilir.
Cayma Hakkı ve İstisnalar
Cayma hakkı ve istisnaları, Mesafeli Sözleşmeler mevzuatı çerçevesinde uygulanır.
Kişiye özel hazırlanan/özelleştirilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Kıymetli maden (altın, gümüş vb.) ürünlerinde, fiyatların uluslararası piyasalara bağlı değişkenliği nedeniyle siparişler kesin nitelikte olabilir ve iade/iptal sınırlamaları uygulanabilir.
Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda, mevzuata göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
